“构建和谐医患关系”座谈会现场

　　为进一步加强行风建设，建立和谐的医患关系，及落实自查自纠阶段工作，充分听取广大病员的意见、建议，2008年1月22日下午1点，在西安正大医院五楼会议室召开了以“构建和谐医患关系”为主题的医患沟通座谈会。
　　座谈会邀请了住院病人（或家属）代表30多人参加，医院领导班子参加了此次座谈会，同时出席的还有相关职能科室主任。
　　座谈会由业务院长刘强、生殖内分泌专家陈昉主持。向各位病员及家属简要介绍了该院近一年来在院容院貌建设、改善服务质量、营造诚信环境等方面所做的工作及取得的成绩。
同时，应患者要求，腔镜微创专家向当天手术病人讲解腔镜微创手术操作的手术过程，让在坐的患者对微创手术有清晰的认识及增强康复的信心。
有患者说：“西安正大医院在腔镜微创手术方面达到了西北地区先进水平。像我看不孕这病，都看16年了，病历足有2尺多高，还不知道具体病因是什么。自从前天到正大医院就诊，当天结果就出来了，结果是输卵管粘连，今天就进行了宫腔镜手术，明天就我可以出院了。正大医院真是技术实力堪称一流啊……”
还有怀里抱着宝宝的患者感激地说：“若不是正大医院不孕不育的专家们看好了病，让我有了这个宝宝，我的家庭就散了……”
　　同时院领导诚恳地邀请各位代表就医院住院环境、服务质量等方面提出宝贵意见。
　　病员及家属代表踊跃发言,对我院良好的就医环境、精湛的医疗技术、优质的医疗服务及合理明晰的收费予以了充分肯定，同时建议正大医院成立“患者沙龙”让患者们相互交流心声，减轻疾病压力。院领导们边听边记录，并对病人及家属代表提出的问题一一做了解答。座谈会在和谐融洽的氛围中进行，病员们称，医院召开座谈会本身就是对病人的高度重视，座谈会架起了一座沟通医患关系的桥梁。